企业评估ERP系统时的“一要三不要”

合适的ERP系统可以为企业带来很多便利，那么如何选择适合自己企业的ERP系统呢？以下“一要三不要”要格外留意：

1、要了解软件厂商对ERP系统的掌握度

ERP系统是一定需要修改或定制的，因此，厂商对该ERP系统的掌握度也是评估的重点之一。一般而言，研发与销售是同一公司时，掌握度较高;若为代理或分公司型态，则掌握度较低。我们也要注意个别实施顾问的能力，包含行业经验及对该ERP系统的了解程度。

2、不要凭印象做决定

当公司在评估ERP系统时，如果抱着要找一套与目前作业完全相符的系统的心态，那么不但失去实施ERP系统的意义，实际上也不可能。如前所述，使用者必须虚心接纳更好的流程、做法以及管理机制。但是有些ERP软件厂商，靠着良好的产品包装及销售技巧，导引客户将评比权重放在其实并不是真正重要的因素上，此时如果使用者在评选前并没有制定出适合自己的评估标准时，就很容易迷失，最后流于以印象分数做抉择，结果可能是选到最善于包装、而不是最适合自己的软件实施厂商及ERP系统。

3、不要用旧习惯评估新系统

操作层面的系统使用者一般会倾向于过去操作习惯来检验新系统，而且容易被炫丽的软件界面以及夸张的销售话语所迷惑。但是对于整体流程、管理、方法论等架构性的问题，反而不容易做出判断，所以这方面就有赖领导层，尤其是高层领导，在选型时的充分参与。

4、不要从表面判断某系统有没有某功能

评估ERP系统之流程可用性，最好能透过实际数据模拟去验证，换句话说，最好能选择公司认为重要、特殊的流程，以实际数据样本资料，去测试该ERP系统。很多ERP系统都宣称有某些功能，但内容的深度及广度却有天壤之别，因此必须以实证的方法测试ERP系统的各项功能。ERP系统对特定流程或功能的设计方式会影响实际作业的效率，甚至结果。不能仅凭有或没有某些功能去评估一个ERP系统。